汽车CRM产业峰会引企业关注

8月31日，2016年中国汽车CRM产业峰会在北京举行，主题是“构建大CRM体系，创造汽车客户价值”。

轮胎世界网了解到，这次会议吸引车企、互联网、电商、数据营销、新媒体及跨界领域专家等，共百余人参加。

会上，与会嘉宾就互联网时代的CRM、潜客数据的电商化挖掘与营销、CRM的未来，以及基于媒体大数据的客户价值营销等话题，进行了互动交流。

同时，嘉宾们还通过梳理行业问题，为汽车CRM产业发展提出建议，描绘了产业发展蓝图。

此外，中国汽车年度CRM大奖颁奖典礼也同期举办。

此次会议旨在为汽车CRM产业人士搭建沟通、学习和互动交流的平台，共同推进中国汽车CRM产业的发展。

CRM指客户关系管理，是一种选择和管理客户的商业策略，包括分析销售、市场营销、客户服务等流程。

CRM的目标，是通过协助缩减销售周期和销售成本，寻找新业务，提高客户的价值、满意度、赢利性。

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