二手车市场将趋向“4S店”模式
近年来,二手车市场发展迅猛,呈现的趋势也越来越好。据分析,今后二手车市场的发展也会越来越主流化。
业内人士指出,相对于新车市场而言,二手车的服务还不是非常专业,销售模式上也以买车为主,无论是二手车大卖场上的原生态商贩,还是品牌二手车店,都没有开展好后续的服务,如维修保养等。因此也损失了不少的客户资源。
中国的二手车市场目前还是初级阶段,整体依旧比较混乱,规范性不够。但是,这几年随着二手车市场的发展,涌现出一批有规模且管理规范的二手车经纪公司,如认证二手车均须经过严格的电脑检测,以保证真实的行车数据。据了解,品牌认证二手车也会提高客户对二手车品质的信心。
业内人士指出,目前,二手车市场的服务日趋完善,二手车市场也在朝着4S店的方向发展。例如,某市二手车4S店,该店和新车4S一样采用了“前店后厂”的典型建筑布局,它拥有一个室内展厅和外场展厅,旁边就是该店的维修站。该店能够实现新车4S店的所有功能,并让二手车主在买到优惠、优质的产品之余,还能得到优质的服务。
据介绍,二手车4S店也有与新车4S店不同的地方。首先,二手车4S店的车源更充足,车型更丰富。销售产品品牌不是单一的,摆放着各个品牌的二手车。其次,二手车4S店各车均为明码标价。
当然,部分二手车4S店也做专一品牌的销售,如宝马二手车市场。二手车要改变单一的销售模式,还可以结合二手车网络营销的方式,这也是目前很多二手车商所期待的。业内人士指出,二手车4S店的推出,解决了客户对其品质、质保、维修、乃至再换购等问题的困扰,打消了二手车车主对车辆售后保养的顾虑,拓展了产业链,因而使二手车商得到更多的盈利空间和发展机会。
此外,二手车市场今后发展要想专业化,还需要多方面的支持。如国家对二手车的管控,二手车的评估专业,政府对二手车的政策影响,加上经销商对二手车的重视等。
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