汽车后市场结构性问题待调整
基于目前1.3亿辆的汽车保有量,我国汽车后市场的规模和潜力之大可以想见。有人算了这么一笔账:一辆10多万元的汽车,每年用于车辆美容、养护和维修的费用在3000元以上,中高档汽车的各项相关费用更是远远超过这个数字。以比较保守的标准计算,仅汽车美容养护市场这块“蛋糕”,每年的价值差不多就达4000亿元。
正是受这块大“蛋糕”的吸引,众多投资才涌入进来。数据显示,目前,我国汽车养护行业仅一、二类企业就多达30万家,从业人员超过300万,而且还以每年10%以上的速度不断增长。但包括外资品牌在内,还没有任何一家企业能在市场上占据垄断性地位,整个市场的集中度很低,基本处于群雄逐鹿的混战状态。与这种市场状态相伴或相应的是价格体系混乱、产品质量鱼龙混杂、企业诚信问题突出等弊病。
从汽车市场成熟国家的情况看,汽车的销售利润约占整个汽车业利润的20%,零部件供应利润约占20%,其他60%的利润是在服务领域中产生的,也就是说售后服务利润一般是整车销售利润的3倍。从这一角度说,真正的汽车大市场是后市场,得后市场者得天下。
然而,当前中国汽车后市场的混乱状况,却不利于这个市场的成长,而这个市场的问题过多,也会反过来掣肘整个汽车产业的发展。
与发达国家相比,我国汽车后市场发展滞后,是有着结构性问题的。比如,按照国际运行标准,汽车行业整车与零部件规模比例应为1∶1.7,而根据现有数据,我国汽车零部件总产值却无法超越汽车整车制造业工业总产值,两者规模比例也仅为1∶0.7。除了零部件行业,在包括汽保行业、汽车金融行业、汽车养护行业等在内的其他6个主要汽车后市场领域,中国市场的发展也都明显落后。
结构不合理所带来的一个必然性结果,是市场产品质量问题普遍,假冒伪劣现象严重。调查显示,近6成的中国汽车用户在他们的车辆上发现过仿冒产品。而近几年来,由于使用伪劣零配件而发生事故的车辆,占到总事故车辆的13%。同时,由于许多消费者缺乏对汽配产品的判断,很容易被蒙蔽,权益得不到保障。分析人士认为,汽车后市场规模的过快增长,正是以侵占优质零部件生产厂家及消费者利益为代价的。
相关法律法规和标准不健全,是中国汽车后市场滞后的另一突出表现。有业内人士指出,目前国内汽车后市场基本上处于法规真空状态,在汽车维修、汽车配件、汽车美容、汽车用品等领域,不仅行业性质的指导规范缺失,甚至连质量标准和定价标准这样的基本标准都没有。法规标准不健全,已经严重影响了我国汽车后市场的整体发展。
正是由于汽车后市场比较混乱,阻滞了国内企业在该领域的正常成长。目前,我国的整车生产企业有130多家,国内零部件生产厂商数万家,其他作坊式的汽车售后服务和相关企业不计其数。但正如文首提到的,这些在后市场中打拼的企业大都不具规模,专业化能力薄弱,一直停留于“小散乱”的低层次重复建设和同质化竞争上。
对目前国内汽车后市场的现状,固然要有所担忧,但还应保持乐观心态。毕竟中国汽车后市场尚处于起步阶段,出现这样那样的问题在所难免。现在要做的最重要事情是,加强汽车后市场法制建设,加快形成法律规范、行政监管、行业自律、技术保障、公众监督、社会教育相结合的市场管理体系,促进市场秩序日趋规范,推动行业实现又好又快的发展。
我们相信,经过结构调整和重新洗牌,中国汽车后市场在不久的将来定会迎来一个黄金发展期,而越来越多的优秀企业和品牌也会不断涌现,成长壮大。
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