柴永森：轮胎代理制营销需颠覆

“现在中国的轮胎行业，不管你愿不愿意，都已经到了必须转型升级的时期。这个时期需要做的工作很多。我们认为，最重要的是商业模式的创新，或者说是各种传统模式的颠覆，包括过去主要靠代理制的销售模式。”山东省政协委员、青岛双星集团董事长柴永森接受媒体采访时表示。

“中国的轮胎行业过去很长时间一直是需大于供，因此很多企业都是以生产为中心，而不是以订单、销售为中心。此外，根据发展经验和趋势，主要靠代理制的营销模式必须被颠覆。我认为，充分发挥互联网、人联网、社区网优势，直接掌握需求、建立对话，这是当下市场最大的特点。”

柴永森提到，轮胎业的另一个挑战是，“现在消费者对轮胎的要求越来越高，过去很多用户只是把轮胎当作一个配件，需要时就找汽车厂或配件厂购买。现在我们必须直接面对用户，让他们把轮胎当作产品。”“过去‘金字塔式’人指挥人的方法都要变成一个流程、机制及平台化。”

柴永森特别提到了“市场细分化、组织平台化、经营单元化”这三个关键词。在他看来，“需根据不同的市场用户需求开发不同的产品，细分市场、用户、产品；经营细分成市场经营单元、开发经营单元、制造经营单元三类，让员工在平台上创造价值。”

柴永森说：“过去我们主要靠人和单机生产，在现在的趋势下，我们建议建立智能化工厂，加速创新和建立山东省轮胎行业‘工业4.0’智能化样板工厂，以此推动轮胎行业的‘转调创’。我们目前在青岛建立的绿色轮胎智能化生产基地就是这方面的呈现。”

谈及营商环境，柴永森说：“对于现代企业，当地的软环境非常重要。青岛市在上世纪90年代就创造了非常好的环境，现在又提出了传统企业‘腾笼换鸟’转型升级。双星正在借这个机会进行厂址搬迁和升级改造。”