9月国内汽车投诉排行出炉
近日,车质网发布2017年9月国内汽车投诉排行及分析报告。
据统计,9月,该平台共接到车主有效投诉信息4462宗,环比增长2.9%,同比增长近26%,创造了2017年单月投诉量的最高记录。
其中,有效投诉信息共涉及475款车型,较8月减少7款,而投诉达两位数(含)以上的车型有101款,较上月减少1款。
针对这些投诉,车企的回复反馈达3998条,环比增长近20.4%。
在去除投诉人自愿申请撤诉的信息后,9月投诉量前30位的品牌车型排名出炉。
榜单显示,由于轮胎问题与8月相比明显上升,东风标致408的投诉量攀升至榜首。排名第2位的宝来投诉量则出现较大降幅,环比下降71.5%。
资料显示,在质量投诉中,轮胎问题为161宗,仅占总投诉量的2%,其中很大一部分来自东风标致408。
这直接导致该品牌被推上汽车投诉榜首,销量更是节节下跌。
(本文由轮胎世界网整理,资料来自车质网)
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