固特异轮胎鼓包 厂家拒绝赔偿
近日,四川省泸州市一位车主反映了一起轮胎鼓包事件。
2016年11月,李先生在泸州某4S店购买了一辆福特福睿斯轿车。
据李先生介绍,他提车后刚跑到9000公里,就发现车子的右前轮鼓了一个包。
他没有多想,就花540块钱换了一个新轮胎。
然而,令李先生没想到的是,这个新轮胎使用不到一个月,就又鼓包了。同时,其他三个轮胎也连续鼓包。
遭遇这种情况,李先生怀疑该车使用的轮胎存在质量问题。
他来到4s店寻求解决方法,4s店随即把轮胎上送到厂家进行鉴定。
在轮胎生产商固特异出具的鉴定报告上,写着“胎体帘布搭接处在充气状态下相应位置轻微凹凸,属于正常情况”。
固特异方面给出的结论是“经检查的结果非轮胎质量故障,恕无补偿”。
对于这份鉴定结果,李先生表示不能接受。
他认为,厂家自己生产,自己销售,又自己鉴定,是不合理的。如果委托第三方有资质的鉴定机构进行鉴定,出具有法律依据的鉴定报告,则可以认可。
对于李先生的质疑,4S店负责人郭先生表示, 如果李先生确实对这份鉴定结果不满意,他可以自行找相应的第三方来鉴定。
郭先生说:“不应由店方去找第三方机构做鉴定,就像打官司一样,证据不应由被告方提供,而应由原告提供。”
对此,泸州市律师协会消费维权专委会副主任冯俊表示,因轮胎厂自己的鉴定报告难以服众,所以消费者要求第三方鉴定,是应该被允许的。
他同时表示,鉴定费用应该由生产经营者承担,这才是作为一个企业的社会责任。
轮胎世界网了解到,近期,固特异品牌轮胎频遭投诉,投诉原因大都为开裂、鼓包。
(本文由轮胎世界网整理,资料来自泸州网)
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