深圳收到146宗共享汽车投诉

据深圳市消费者委员会统计，2017年，该委员会受理共享汽车消费者投诉146宗，反映的问题集中在押金难退上。

目前，大多数共享汽车企业尚未进行押金第三方监管。

据调查，共享汽车的押金一般为500-1500元/人，押金退还周期7-20个工作日不等。

由于押金可以面向众多消费者重复收取，数额巨大、退押周期长且未进行第三方监管，一旦企业经营不善，将对押金安全造成较大隐患。

对于共享汽车行业如何有序发展，深圳市消委会提出了建议。

首先，应该强化行政监管，各行政职能部门对共享汽车押金安全问题应未雨绸缪、加强监管和引导，及早防范共享汽车押金安全风险；

其次，要以立法、立标或规范性文件等形式，强制共享汽车企业建立完善的押金第三方监管机制，确保押金安全；

同时，要强化社会监督。消费者组织、行业组织都可以成为共享汽车企业的社会监督者，消费者应该主动规避规模小、风险高、未进行押金第三方监管的共享汽车企业。