当前位置:首页 > 社区 > 投诉 > 正文

普利司通轮胎再遭质疑

她发现右侧前、后两个轮胎都出现了鼓包现象。

近日,有媒体报道了一起轮胎质量问题。

2019年7月,胡女士在北京购买了一台宝马X1,配装的是普利司通轮胎。

9月初,她发现右侧前、后两个轮胎都出现了鼓包现象,随后几天内,其中两个发生爆胎。

 

胡女士随即联系厂家,却被告知轮胎未检测出现质量问题,不在理赔范围内。

胡女士对此非常不满,表示还要继续追究。目前,这起事件仍在协商中。

 

有汽修专家表示,三条轮胎同时出现问题的情况非常少见,不排除其在出厂时候就存在问题。

据了解,普利司通约占中国乘用车轮胎市场15%-20%的份额,近年来却屡遭质疑。

自2012年起,有关该品牌轮胎质量问题的投诉从未间断。

 

这些投诉中,轮胎开裂问题约占90%,轮胎鼓包、磨损、爆胎等问题投诉仅占10%左右。

据统计,2016年-2018年,有关普利司通的有效投诉超过2600起,接近半数是轮胎相关投诉。

其中,仅2018年一年,有关爆胎投诉量超过18宗,主要集中在“泰然者”系列轮胎中。

值得注意的是,涉事的大部分轮胎属于该品牌 “防爆”系列,多为2018年新款车型。

 

在此之前,普利