日系车在华满意度下滑

全球知名市场资讯研究机构J.D. Power & Associates日前公布的行业调查显示，日系汽车在中国消费者心中的满意度大为下降，不敌韩国、美国和欧洲的竞争对手。

彭博社称，在去年的此项调查中，日系车的满意度还高居榜首。“满意度的下降主要是由于‘政治原因’，这影响了日系汽车的品牌声誉。”J.D. Power China调研负责人Tony Zhou说道。他还称，消费者们还抱怨日本经销商“激进”的营销方式，由于竞争加剧，这些经销商面对盈利的压力，往往使消费者支出更多。

他指出，日系车在中国消费者心目中形象的下滑，凸显了日本车企在重塑消费者信心方面所面临的挑战。此外，根据这项调查，在豪车品牌中，德国大众打败宝马和通用汽车的凯迪拉克，在客户满意度上排名第一。