轮胎高管对汽车后市场“有看法”

4月25日，由AC汽车主办的“2017汽车后市场国际峰会”在上海举行。

这次峰会特别邀请近30位重磅嘉宾，从产品、供应链、品牌、连锁经营和跨界案例等方面，分享他们在汽车后市场的经验与见解。

COOPER美国固铂轮胎中国区总经理金之钦在发言中表示，2017年，固铂中国将拥抱多元渠道，开启大连锁模式。

据预测，固铂中国今年市场销量将超过500万条，成为越野细分领域的第一品牌。

金之钦

金之钦介绍称，固铂正在国内渠道推出“燎原计划”。该公司会在单个区域做深入网络开发，同时在业内挖掘优质轮胎店、连锁店做单项合作，并提供调研支持加培训提升等深度服务。

他认为，现阶段，汽车后市场的商业本质从“买卖”关系，过渡到“服务”关系；时间是唯一的赛场，价值是最终的裁判。每个人都要找准自己的位置。

这个观点与米其林中国副总裁、销售总监刘鹏不谋而合。

刘鹏表示，当前，消费者的需求从产品快速向服务、延伸价值、以及整体消费体验扩展。在满足消费者需求面前，品牌商和渠道商站在同一阵线上。

刘鹏

在他看来，轮胎消费渠道显示出“三上四下二平”趋势，其中快修站、B2C电商、汽车经销商处于上升通道。

中国每辆车每年平均补一次胎，意味着一次进店机会，就会带来周边业务。

刘鹏称，当前，产品规格复杂化，客源成本愈来愈高。品牌商需要加大对渠道商的支持力度，让他们能提供更高效的产品管理，更高品质的消费体验，以及更有效的消费者关系管理。

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