信息化助米其林打赢“库管之战”

2010年12月，米其林中国与Covisint携手，一场“除旧迎新”的库存管理革命拉开帷幕。时至今天，Covisint为米其林中国量身定制的库存管理系统，以及在此基础上进一步拓展的第三方物流管理平台，成为米其林日常业务运营中不可或缺的“动脉”。

迎挑战 谋变革

随着世界经济结构调整和产业转移，全球主要的轮胎企业纷纷在中国建立生产基地。凭借着国内汽车市场快速增长和国内制造业的低成本优势，中国的轮胎市场规模迅速扩大。然而，整车价格的降低传递的价格压力，天然橡胶、黑色金属等基础原材料价格的持续走高，让轮胎生产企业面临着愈加严峻的挑战。

作为汽车零部件的重要一环，轮胎企业必须能敏捷响应OEM厂商的要求。这就要求轮胎企业能利用不断涌现的信息技术对产、供、销等企业内部的的各个环节进行有效管理，以提高运作效率及管理水平，从而能从容面对瞬息万变的市场变化和激烈的市场竞争。

市场竞争的加剧、成本压力的增加、客户需求的不断变化，让米其林中国对计划和排程管理、生产管理、仓储管理、物流管理等方面的要求越来越高。如何利用信息化的手段，实现“根据频繁变更的计划、订单进行生产配送的协调，最优化库存数量、及时跟进的物流运输、保证供应商的及时配送等”这些目标，成为米其林迫在眉睫需要解决的问题。

“在国内，米其林需要把产品运到OEM厂商附近的仓库，由于这些仓库是外包给第三方的，所以，我们对这些仓库的管理并不能时时透明，亦无法及时了解这些仓库的消耗、剩余。再加上由于各仓库规模不同、仓库管理方的技术能力有限，许多仓库没有仓储管理系统，相关产品的进入、输出还靠手工记录。误差大、工作量大、信息滞后等问题严重影响米其林对库存的控制，以及对OEM厂商需求的反应能力。因此，米其林希望能够有一个仓库管理系统平台与所有的仓库进行相关信息的对接。”米其林中国项目经理Raymond在谈到当初面临的仓储管理的难题时表示。

为了更好地与这些仓库进行对接，更好地对库存进出以及消耗进行管理，库存管理平台的搭建被提到米其林IT建设的日程上。 在2010年，米其林开始针对性地部署库存管理平台，进一步满足客户的需求。

米其林在决定部署库存管理系统之后，开始积极寻求合作伙伴。先后与国内外各家软件厂商洽谈，并进行相关产品交流、公司考察、用户参观等一系列沟通。最终选择了Covisint的库存管理系统。

库存管理系统医“痼疾”

“针对米其林在库存管理方面遇到的这些难题，Covisint帮其量身定制了库存管理平台。这一平台既可以进行传统的EDI，又可以做Web EDI，从而有效地帮助米其林实现在统一管理平台上的信息交互。”Covisint的项目经理杜云喆表示。

该库存管理系统能有效地帮助米其林从订单、配货、发货、运输、投入使用或者退货等进行计划派程，在避免缺货、库存积压的同时，又增加了客户的满意度。同时，米其林的员工以及仓库管理人员都可以在这一平台上进行数据的录入、传输，有效提高数据准确率的同时，又提升了业务效率。

深化IT应用 前景看好

在谈到库存管理系统给米其林带来的变革时，Raymond表示：“数据准确性明显提高，有效规避了可能存在的重复生产。在合理控制库存的同时，又能用最快的速度满足客户的订单需求。”

随着库存管理平台的深化使用，米其林进一步深化与Covisint的合作，在库存管理平台的基础上，拓展了第三方物流管理平台，用以满足其对第三方物流供应商的管理。

“第三方物流管理平台能把不同供应商的信息集成在同一平台上，免去了米其林同时对接N个供应商的难题。现在，无论是供应商，还是第三方物流，都可以通过这个平台进行集中登陆，通过这个平台获取信息。这样，米其林就可以在一个平台上对多个供应商、物流合作伙伴进行管理，节省人力、物力、财力的同时，又极大地提高了业务效率。”杜云喆表示。

据了解，作为在原有项目上的拓展项目，米其林第三方物流管理平台将在2013年10月份正式上线。届时，米其林通过库存管理和第三方物流管理平台，可以对供应商、物流厂商、OEM厂商等进行串联管理，信息联动，降低自身成本。