中石油潍坊销售的轮胎商机
看着鲜红的印章在合同纸上盖下印记,中国石油山东销售潍坊分公司客户经理李蓉,兴奋地拿起手机打给自己团队的成员。
“咱们的500个轮胎订单签合同了!”
经过历时数月的艰苦努力,日前,这家分公司与某集团签订500个轮胎的供货合同,总金额达98.5万元。
紧盯市场寻商机
某集团一直是潍坊销售分公司的油品和润滑油大客户。
2016年6月初,李蓉随车队去送润滑油,等待卸货时,旁边车上正在收货的近千个崭新轮胎深深地印在她的脑海中。
在烈日下站了30分钟,她一直默默念叨着:“我们公司也有轮胎。”
李蓉立即走访轮胎销售事宜,迎来的却是一盆冷水:客户和轮胎厂商签的是以货易货合同,客户的产品直接供给轮胎厂商作为生产原材料,轮胎厂商生产出轮胎再返销给客户。
事情似乎陷入了僵局,但李蓉不甘心。她3次拜师,学着与供应商、客户打交道,成功销售出4个轮胎。
经过上网查,找供应商聊,找车队领导和老维修工探讨,她终于从一名“轮胎迷”变成“轮胎通”。
春节再次拜访客户时,她得到一个信息:今年,客户扩大运输规模,轮胎需求激增。
3月,轮胎招标会的大门,终于向潍坊销售分公司打开。
服务到位赢商机
该分公司对这次招标高度重视,主要领导亲自挂帅,提供有力后援。
与供应商沟通后,李蓉带着问题摸清了客户需求:平均每个轮胎载重5吨,在如此大的载重压力下,低爆胎率和理赔服务是客户最关心的焦点。
供应商因为备货压力,坚持不签合同不备货,而且在价格上死不松口。
3月上旬,这个团队顶住多方压力,最终供应商允诺,合同签署后一周内备货完毕,并确保价格。
之后,潍坊销售直接与客户领导沟通此次采购事宜。这一举措打乱了竞争对手的阵脚,其开始大打价格战,局面十分混乱。
该团队与供应商再次就价格问题协商,争取到极具竞争力的价格和供应商提供的“三包”服务。
李蓉没有盲目打价格战,而是抓住客户重视商品质量和优质服务的需求,沟通供应商,为客户建立快速理赔裁定通道,并承诺提供品质一流的轮胎。
他们大胆报价,及时跟进,最后拿下了这个大单。
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