邓禄普2018超级学院结业
近日,首届“邓禄普超级学院”培训班结业典礼,在上海交通大学举行。
邓禄普轮胎销售有限公司董事长滨田裕史等重量级嘉宾,出席结业典礼。
全体成员在上海交大合影
自6月开班以来,首批来自全国的120家邓禄普优秀服务门店,经过半年三期集中、深度、专业的学习培训。他们在轮胎产品知识、技术操作、店面销售管理、人员培训管理等方面的水平,获得明显提升。其中,45家优秀学员代表,受邀参加此次结业仪式。
邓禄普表示,这次结业,标志着超级学院在赋能门店实践路上的成功。未来,邓禄普会向更多线下网络服务商,提供精准化、专业化的支持,从而在市场激烈竞争中建立自身核心能力。
在结业典礼致辞中,滨田裕史表达了对学院成果的认可与祝愿。
邓禄普董事长滨田裕史致辞
重量级嘉宾互动分享
这次典礼上,受邀嘉宾上海加策商务咨询有限公司高级咨询师吴燔,围绕邓禄普如何赋能零售门店这一课题,从车流量、客单价、毛利率三个方面展开讲述。
上海加策咨询师吴燔讲课
学员认真听讲
AC汽车创始人兼主编陈海生,分享了汽车后市场终端门店面临的发展变化趋势。
AC汽车创始人兼主编陈海生演讲
他认为,车主借助互联网技术,掌握了越来越多主动权。在这种情况下,品牌越强越能多渠道获取客户。外部政策、技术和新加入者的变化,导致汽车后市场正在经历渠道多元化的转变,这对从业者来说是挑战也是机遇。
这次会议还围绕“线下服务门店如何做到集客、转化、留客”话题,展开圆桌讨论。
嘉宾一致认为,吸引客户最好的方式是老客户吸引新客户,所有的思考要建立在如何服务好既有客户的基础上。
圆桌嘉宾从左至右,分别为AC汽车陈海生、上海六通信息李碧浩、万宁车匠万宁、上海加策周刚、成都D驾族汪敏。
现场学员
此次,通过“超级学院”考核的45家门店,获得“星级店铺”授权牌,4个区域代表分享了学习成果。
这些获得授权的星级店铺,会在2019年获得邓禄普支撑,以进一步提高盈利能力。支撑内容包括:门店形象、门店培训、信息共享、产品促销等。
打造行业优质标准
活动接近尾声时,住友橡胶(中国)有限公司后市场部店铺科顾阳阳发言,对超级学院进行回顾与展望。
顾阳阳发言
顾阳阳表示,在机遇与危机并存的市场环境下,邓禄普星级店铺会在品牌持续赋能支持下,携手线下门店,共同打造行业内优质标准,让消费者树立“星级店铺就是好门店”的认知概念。
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