抗击疫情 邓禄普轮胎持续贡献力量

阳春三月，春暖花开。

在响应政府联防联控的相关举措下，全国各地企业陆续复工；受疫情影响的城市交通也正在渐渐恢复；穿梭于街道间的车辆日益增多。

特殊时期，车主不仅需要关注车内消毒工作，对车辆的日常检查更是不能疏忽。为了给出行车辆提供更好的服务，邓禄普轮胎始终把守护出行者的安全放在首位，各终端门店在完善的防护措施下陆续复工营业。

严格落实防疫措施 保障门店安全运营

为了让车主安心到店，邓禄普轮胎在店铺管理和门店服务方面，制定了完善的应对举措和建议。

门店也都根据自身的实际情况，积极配合执行。例如，在店面管理方面，除配备消杀用品和员工防疫物资外，门店均严格执行每日早中晚三次消毒，包括前台、休息区、以及作业车间等区域。

每日到岗员工均会进行体温测量及记录，竭力保证店铺环境和员工安全的前提下展开工作。

业务分工明确 保障顾客安享服务

在门店服务方面，邓禄普轮胎门店会依据当地疫情及自身情况，针对不同业务制定服务机制。

例如，据媒体实地探店，一家位于北京朝阳区星火西路的邓禄普优轮家门店，除主营轮胎业务外，还提供快修快保及洗车等周边业务。

该门店针对耗时较长的轮胎维修、更换等业务，采取预约制服务，以减少顾客聚集的情况。

对于临时到店的顾客，店员会在确定临近时间没有预约顾客之后给予维修，如有顾客正在维修，则安排其在自己的车内耐心等待。

对短频快的洗车业务，门店采取合理有序的管理和引导，保障顾客在安全的环境下享受服务。

业务较多的门店，店员会对外部等待洗车的车辆指挥停放区域，同时采取小组制轮流对车辆进行清洗和擦拭，尽可能缩短作业时长为疫情下的主营业留出时间和人力。

对耗时较长且紧迫性较低的漆面美容养护业务，目前处于暂停状态，以减少车主逗留和员工的占用。

不难看出，无论是店铺管理还是业务方面，邓禄普门店都严格把控每一个细节，为广大消费者提供安心的服务。

坚持以身作则 守护出行者

随着疫情逐步得到控制，生活生产逐渐回归正轨，邓禄普轮胎在积极恢复生产的同时心系代理商。

3月中旬，他们向全国代理商捐赠了3.3万只口罩，帮助各地代理商在特殊时期安全复工。

从武汉疫情爆发伊始到全国人民共同抗疫逐渐取得阶段性胜利，邓禄普轮胎始终参与其中。

除在第一时间向中华慈善总会捐款200万元助力全国疫情防控工作外，邓禄普轮胎工厂紧急成立疫情防控领导小组，在当地政府防疫指导下积极展开复工复产，助力社会经济的稳定发展。

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