佳通举办首届服务之星擂台赛

近日，首届佳通服务之星大擂台决赛，于安徽合肥的佳通轮胎营销培训认证中心落幕。

在这次比赛中，来自广东清远市清城区龙塘镇百顺补胎店的崔健夺得操作组冠军，待客组桂冠则由来自甘肃西宁城北九丰轮胎销售部的王品摘取。

据佳通有关人士介绍，举办此次技能大赛，旨在激发广大佳通服务和技术人员学习、掌握专业知识和技能的热情，为其提供相互学习、相互交流的机会和平台，营造良好的学习氛围，使其为广大车主提供更卓越的服务。

这次擂台赛的待客流程实际操作比拼环节，为参赛者提供展示服务技能的平台，并通过比赛与实际操作的结合，总结现有服务流程利弊，优化服务工作，提升服务质量；操作组比赛环节则突出技师运用日常工作的实用技能，从轮胎拆装、动态平衡等操作技能的专业角度考核技术水平。

操作组冠军崔健赛后表示，擂台大赛在提供展示自己专业技能机会的同时，更是一次与各地区服务精英交流的盛会，参赛者通过比赛互相认识成为朋友，为日后工作经验交流提供了契机，收获颇丰。

佳通服务站发展部常务副总经理聂蔚蔚出席大赛并担任评委，她表示：“五年前，我们已经开始打造佳通零售服务网络，随着近两年佳通不断推出新品，这个时候我们开始对零售服务进行标准化要求，包括品牌形象提升、配件统一，维修技能、服务品质提升。今年比赛只是刚刚开始，将来会有第二届、第三届比赛。”

据悉，Giti佳通在中国五个战略性城市拥有七家工厂，其中位于合肥的工厂是最大的。