米其林升级卡客车轮胎售后服务

近日，米其林（中国）投资有限公司宣布全面推出针对卡客车用户的无忧行会员俱乐部服务2.0，此为对无忧行1.0的全面升级。无忧行2.0旨在通过更便捷、人性化的沟通平台及服务内容持续优化用户体验，提升客户满意度。

据轮胎世界网了解，自2008年起，米其林为中国大陆以及香港市场的卡客车用户推出了无忧行会员俱乐部服务，服务内容包括积分兑换、上门服务、信息快递、会员网站、会员活动和VIP服务专享等。

米其林官网介绍称，无忧行2.0除了传统的无忧行官网和无忧行全国服务热线两大沟通平台，新增的微信平台及手机网站将助力其更灵活地与终端用户进行互动。用户也可及时获知轮胎维修保养信息、运输行业发展资讯。

米其林（中国）投资有限公司副总裁陆惠峰表示：“米其林不仅技术领先，在服务上同样不断创新。我们会以用户的实际需求为出发点，及时调整服务。”

据悉，目前，全国无忧行会员数已达26000多家，覆盖超过50万辆汽车。