中消协:锦湖轮胎事件后汽车投诉增加
2012/1/13 0:00:00字号:大 中 小
12月28日,中国消费者协会公布2011年一季度全国消协受理投诉情况,快递邮政服务投诉增幅最大,同比增长了108.4%。此外,自锦湖轮胎返炼胶事件后,消费者对品牌汽车的投诉有增加趋势。
据中消协介绍,2011年春节前后,网络购物业务、网络团购业务快速增长,一些快递公司收件量超出了其派送能力范围,消费者不能按时收到快件的情况明显增多。
同时,汽车投诉上升20.5%,“从投诉量排名来看,汽车投诉首次进入前十,排在第七位。”中消协指出,锦湖轮胎返炼胶事件爆发后,消费者对一些相关品牌汽车的投诉有增加趋势。
文章来源:都市汽车网
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