深圳两零售商曝耐克森轮胎质量问题

近日，深圳坪山新区坑梓街道两家轮胎零售商向媒体举报称，韩国品牌耐克森轮胎近些年来常发生轮胎鼓包、变形的异常现象，因销量有限，4年内已为多名车主更换了30多条问题轮胎。对此，记者到现场调查证实后，分别向山东青岛厂商、上海售后服务部、广东总代理商、深圳业务部相关负责人核实求证，但他们对耐克森轮胎的质量问题予以否认，并表示对问题轮胎不知情。

零售商：签协议才能更换问题轮胎

尹先生在坑梓街道深汕公路旁经营了一家轮胎店，最近因耐克森轮胎广东总代理商——东莞海博贸易有限公司的业务经理要求他签署一份协议，惹恼了他。

“之前做耐克森的品牌是不需要签署任何协议、合同的，但最近业务经理向我出示了一份协议，要求我这个店每月至少卖出20条耐克森轮胎，否则不给我更换问题轮胎。”尹先生直接断了与耐克森轮胎的合作，继而向媒体举报。

3月7日下午，记者在尹先生的轮胎店内见到了4条车主已使用、却未被代理商更换带离的耐克森问题轮胎。尹先生在问题轮胎的胎面上，用白色粉笔划出轮胎变形、鼓包的位置，当异常位置摆放在平整的地面时，轮胎很快就侧翻了。记者查看轮胎鼓包的表面，确实有高低差异，最大差异约达2厘米，原本笔直的车胎纹也扭曲变形。

尹先生说，这些轮胎均产自2010年，并未过轮胎的使用期限，都是他去年刚帮车主更换的，但春节刚过不久，多名车主就来店内要求赔偿更换。

4年已更换30多条问题轮胎

对于耐克森轮胎出现上述问题，尹先生似乎习以为常：“我从2009年就开始卖耐克森轮胎，因为价格实惠，有车主会选择这一品牌，但车主换上新轮胎后，有的车行驶不到一万公里，有的轮胎使用不到半年，轮胎就会先后出现变形、鼓包等问题。每次问题发生后，我就给业务经理张钱打电话，他会拿新轮胎来更换，以这种做法起到息事宁人的作用，车主一般换上新轮胎后也就不会到处去投诉了。”

后来，尹先生发现，并非只有自己遇到耐克森轮胎的异常问题。在坑梓街道人民东路的一家轮胎店，老板王先生是去年初才与耐克森轮胎合作的。“当时有一名业务员来推销耐克森轮胎，把这种轮胎的好处说得天花乱坠，我也先拿了几条轮胎试做一下。几个月过后就有几位车主找上门来了，我也只好为车主更换其他轮胎。”王先生认为自己轮胎店做的是熟客生意，名声很重要，在将几条问题轮胎退还给东莞海博贸易有限公司的张钱后，今年就再也没有与耐克森轮胎合作了。

从尹先生和王先生的遭遇中记者获悉，两人在经营轮胎店的4年内，共先后到东莞海博贸易有限公司更换了30多条问题轮胎。