保时捷原装轮毂未满一年变形遭围堵
“12万元更换的保时捷轮毂,用了不到一年就出现了鼓包,这是正常现象吗?” 6月8日下午,多辆保时捷把江苏省苏州保时捷销售中心门口堵死,车主以此来寻求说法。
车主宋先生说,去年下旬,他以170多万元的价格购买了一台Cayenne GTS保时捷SUV,同时花12万元更换上了一套原装轮毂。岂料,在没有任何撞击和事故的情况下,左后轮胎出现鼓包,左后轮钢圈表面变形。
“明显是轮毂质量问题,我在曾在外地一家保时捷中心保养,技术人员说,这属于轮毂质量问题。”发现问题后,宋先生来到苏州保时捷中心进行处理,技术检修人员在查看后表示,出现这种问题,是属于外力造成的结果。
对这一说法,宋先生并不认可,多次找到4S店协商。6月8日,宋先生再次来到4s店协商处理。“售后人员拿出了一份满是外文的检测报告,说该份检测报告来自德国保时捷公司总部。”宋先生说,报告显示,该车轮毂问题是由于人为外力造成的,因此苏州销售中心不予维修或更换。
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