两款车型所用轮胎遭集体投诉
2015年10月份,“315汽车投诉”平台排在集体投诉前五名的车型中,有两款车型涉及轮胎问题。
据悉,两款车型均由长安福特汽车有限公司生产。其中一款是蒙迪欧车型,投诉的主要问题是车内异味和轮胎鼓包;另一款是翼虎车型,投诉的主要问题是轮胎起皮。
轮胎世界网通过相关网站了解到,消费者投诉的蒙迪欧车型,大部分是新款蒙迪欧。这款蒙迪欧2.5T(豪华型)用的是固特异EfficientGrip御乘轮胎,1.5T则用的是米其林皓悦轮胎。
翼虎原配套使用的是固特异235/50/R18 安节轮。
不过,该投诉平台并没有列出被投诉的具体轮胎品牌。
以下为两个具有代表性的投诉案例。
江西曾女士:“新车才买一个月,车辆行驶3800公里的时候轮胎鼓包。致电江西恒望福特4S店,他们一口咬定说不是轮胎质量问题,是我驾驶的问题。”
河南某先生:“2014年2月购入长安福特翼虎1.6TAT四驱精英型,用车过程中发现车子轮胎有起皮现象(轮胎为固特异生产),并意外得知许多翼虎轮胎都有起皮现象。”
“我今年10月去洛阳天道4s店检测并索赔轮胎,4s店让我等待厂家回复意见。今天4s店跟我联系说,轮胎已过质保期,厂家不负责。本人表示强烈不满。”
轮胎世界网获悉,2015年10月,“315汽车投诉”平台共受理消费者投诉1200宗,较9月同期环比出现6.57%的小幅上涨,而与去年同期相比,涨幅则达到66.67%。其中尤其值得关注的是,国产自主品牌在投诉总量中所占的比例,正呈现明显上升的态势。
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