马云：面对不公平 要懂得左手温暖右手

社会对“80后”、“90后”的担忧、抱怨、埋怨，我最早是在前年的一次会议上听到的，后来是连续不断地听到，他们被认为是没有希望的、垮掉的一代。但引起我思考的是，阿里巴巴的人、淘宝的人、支付宝的人、腾讯的人、百度的人都是“80后”，公司的建设靠他们。

我问我自己：在你20岁的时候，有没有这种水平、这种胆略、这种想法，提这样的问题？没有。我坚定不移地认为，“80后”比“70后”、“60后”、“50后”更加有成长空间，更有希望。

社会上很多人说我们不听话，我们也要反思：我们听了孩子们的话没有？我觉得，“80后”、“90后”是我们的产品，我们没有理由也没有权力去批判我们的产品，我们唯一有的权力和责任是完善他们。

我更加坚定地认为，一代胜过一代。最早，我爷爷这一代通过报纸来了解世界；我父亲这一代希望耳听为实，他们通过收音机来了解世界；我们这一代则是“眼见为实”——我们通过电视机了解世界；而“80后”这一代和他们后面那几代是通过互联网，这就是社会的进步。

我们永远要积极、乐观地看待未来。在我20岁、30岁的时候，我也跟大家一样抱怨过，例如，我父亲为什么没有地位？为什么不是局长？我舅舅为什么不是银行里的？我为什么应聘30几份工作没有一份录取我？

我去应聘肯德基擦盘子的工作也被拒绝过，我抱怨过，但是抱怨有什么用？我相信在我20岁的时候，这个时代不是我们的；我相信40岁的时候，这个时代是我们的。为了40岁的时代，我从20岁开始寻找完善的机会，寻找未来而不是埋怨别人。

我感谢大家今天晚上来交流，因为你们来意味着每个人都关心未来，包括刚才“90后”的一个同学说，我不知道自己未来是什么。这很正常，我在你这个年龄的时候我也不知道，30岁的时候也不知道。我创业做阿里巴巴开始的时候只是一个梦想，到今天为止，我越来越清楚我要干嘛。

所以我想不知道未来什么样没关系，但是要心存理想，要坚信会找到。我们不断在思考这些问题。大家说社会到底怎么了，看到的全是坏的一面。但是我相信，在座的以及今天在网上的人，假如你看到社会积极、正面的一面，你才会产生乐观的想法，去改变自己的另一面。我前面十年唯一没有放弃的是对未来理想的坚持，没放弃对别人的关注，但我放弃了自己很多喜欢的东西。

人就是这样，内和外。所以包括刚才问的所有的问题，我感谢这些问题，这些问题也许都没有解答，这个答案一定是要用你的人生去证明，你觉得是对的就去做。创业永远挑选最容易、最快乐的事情做，创业不是为了赚钱，而是你要喜欢这个工作，你喜欢做这件事，那是最大的激情和最大的动力所在。

如果你为了挣钱而创业，我告诉你，永远有比你能想到的更挣钱的东西。你选择是因为你喜欢，喜欢就不要抱怨。这个世界我们可以批判，但是你们一定会替我们找到未来。今天中国的问题，50年以前中国有过，60年以前中国也有过，600年以前中国还是有，这个世界丰富多彩就是因为有这些事，不是每个“80后”、“90后”都会成功，但你勤奋有理想，完善自己完善别人，这样的人一定会成功。

所以没有什么抱怨的，坦荡地做自己。怎么做自己，要先问自己这些问题：我有什么？我要什么？我愿意放弃什么？我们这一世不是来创业的，不是来做事业的，我们是来体验生活的。世界本来就是不公平的，怎么可能公平？你出生在农村，盖茨的孩子出生在盖茨家，你能比吗？但是有一点是公平的，比尔?盖茨一天 24小时，你一天也是24小时。这24小时有3个8小时，8小时你在路上走，你根本不知道自己干什么，这时候需要好的朋友。还有8小时你睡在床上不知道干什么，你需要有一个好的床，床上有一个好的人。还有一个8小时你知道自己干什么，那就是工作。

假如你工作是不开心的，讨厌这份工作，你做得不爽可以换，千万别继续做。娶了这老婆天天骂，又不离婚，什么意思？我觉得这些人是没有意义的，对不对？

所以我想每个人要清楚，世界不公平，你如果想改变它，告诉你，第一不可能，第二，从政也不可能。只是人可以不一样，出生的条件不一样，但人是可以幸福的。

我们要让年轻人明白，不要怪人家富，不要怪人家有钱，而要改变我，寻找快乐，寻找幸福感。创业不会给你带来幸福感，会给你带来快感，但快感的背后会带来很多痛苦，真正的幸福感是你知道自己在做什么，知道给别人带来什么，你会逐渐从痛苦中找到快乐。

我坚定不移地相信，你们会为我们，为这个国家找回价值体系，而这才是中国真正腾飞的时代，永远是如此，一代胜过一代。

毛主席说世界是年轻人的，我今天觉得他讲得太对了，一定是你们的。所以今天请大家不要抱怨，这个时代还不是你的，如果你想成功，看任何问题要积极乐观。我刚才就说了，你们有权抱怨，但你们没有资格抱怨，等你们四五十岁的时候，你们有资格抱怨但你无权抱怨，你必须把它干好。今天你没有坐到那个位置，你不知道那个位子有多么痛苦，20年以后，别轮到我们抱怨你们。

所以我今天来讲创业，我的网站公司将会全力支持大家，但是我不想谈具体怎么做一家公司，碰到这个问题可以交流，我们有个语音计划可以交流。

我不喜欢看成功学，我只看失败的，从失败中分析怎么去做，从成功中去反思，他为什么成功？学他的成功还是学他的精神。

人的心态决定姿态，从而决定你的生活状态，心态好一切自然会好起来的。你们要比的是20年以后，谁能够成为这样的人。

什么是最好的机遇？上一个世纪的商人抓住机会成功了，阿里巴巴、腾讯、百度、微博抓住了这个时代，下一个世纪，能解决社会问题的公司才是未来的真正公司，想一想你能为社会解决什么问题？这样的公司会成功。

没有人是完美的，社会也不可能完美，因为社会由所有不完美的人组成。你的职责是比别人多勤奋一点、多努力一点、多有一点理想，只有这样世界才会好起来。我就是这么走过来的，我能走到今天没有任何理由，唯一的理由是我比我同龄人更加乐观，更加会找乐子，更加懂得左手温暖右手，相信明天会更好，就是这样。

（本文系2010年12月6日，马云应优米网之邀，在北京外经贸大学与现场学生进行的一场“与80后面对面”的对话。）